Customer Support

שלב ראשון 3

• מה יקרה אם לא אשתמש בפייסבוק או גוגל פלוס כדי להתחבר?
• מדוע אני יכול להתחבר רק עם פייסבוק ולא עם רשת חברתית אחרת?
• כיצד אני מגדיר את מסך הבית?

הקבוצות והליגות שלי 10

• הוספתי את הקבוצות והליגות שלי אך ברצוני להוסיף עוד. איך עושים את זה?
• הוספתי קבוצות, מדוע לבחור גם ליגות?
• כיצד אוכל לעקוב אחר שחקני טניס?
• איך אני מסיר קבוצה/ליגה שבחרתי?
• כיצד אני מוצא נבחרות?

View all 10

ספורט 1

• אני לא מוצא את הקבוצות/ליגות מהמדינות שאני רוצה לעקוב. מה עלי לעשות?

אזור זמן 1

• מצאתי טעות בזמני המשחקים. מה לעשות?

התראות 9

• כיצד מגדירים התראות עבור הקבוצות/ליגות שלי?
• האם ניתן להגדיר התראות עבור משחק ספציפי?
• האם ניתן לבטל את ההתראות?
• אני עדיין רוצה לקבל התראות אך ללא סאונד
• אני מקבל התראות כשאני ישן. כיצד אוכל לבטלן?

View all 9

שפות 3

• כיצד לשנות את שפת האפליקציה?
• בחרתי לקבל חדשות בשפה אחת (או שתיים) אך אני רואה חדשות בשפות אחרות. מה לעשות?
• אני לא מוצא את השפה שלי ברשימה. מה לעשות?

היציע 4

• כיצד אני נכנס ל"יציע" ?
• כיצד להגדיר/לשנות את השם שלי או והתמונה?
• האם ישנה דרך לראות אם החברים שלי גם מגיבים?
• קראתי ב"יציע" תגובות פוגעניות. מה לעשות?

קטעי וידאו 3

• אני לא מוצא קטעי וידאו של הקבוצות המועדפות עלי. מה הבעיה?
• מדוע עלי לעזוב את האפליקציה כדי לצפות בתקצירים?
• מדוע כל קטעי הוידאו אינם בשפה שלי?

לוח שידורים 1

• האם תוכלו להוסיף את לוח השידורים של המדינה שלי?

מערכות הפעלה 1

• מדוע אינכם תומכים ב - Blackberry / Windows ?

הסרת פרסומות 2

• כיצד אסיר פרסומות?
• רכשתי הסרת פרסומות אבל עדיין רואה אותם. מה לעשות?